一面锦旗,承载着业主对清远碧桂园假日半岛物业公司的信任与支持这不仅是对碧桂园物业人的鼓舞,还是对碧桂园物业公司服务工作的肯定,更是物业与业主间深厚情谊的见证,任岁月流转季节变换,一直不变的是碧桂园物业人,全心全意服务业主的矢志追求。

2024年12月9日,映月湾2街95号业主特地送来了一面锦旗,以此表达对物管人员胡玉森的深深感激之情。

有一天一位年迈的业主正艰难地提着一大袋生活用品缓缓前行。她脚步蹒跚,每走一步似乎都要耗费很大的力气。这时,正在巡逻的物业保安胡玉森远远地看到了这一幕。他没有丝毫犹豫,立刻快步走上前去,微笑着对老人说:“阿姨,我来帮您提吧。” 老人先是一愣,随后脸上露出了感激的笑容。胡玉森轻松地提起那袋沉重的生活用品,一边和老人聊天,一边陪着她慢慢向家走去。

在路上,小张了解到老人的子女都在外地工作,平时只有她一个人生活。他暗暗决定,以后要多关注这位老人,有需要的时候随时伸出援手物管员胡玉森经常前往业主家中慰问老人,并及时沟通解决老人在生活中遇到的各种问题。无论是在老人需要帮助时,还是在日常生活中的点滴关怀,胡玉森始终尽心尽力,确保老人生活无忧。

这种细致入微的服务态度让远在他乡的业主感到十分安心。业主表示,正是因为有胡玉森这样优秀的物管员,他才能在外地安心工作。他表示,对物业团队的周到服务深感欣慰,对胡玉森情系业主的精神由衷赞赏。正是因为有像他们这样的员工,才让碧桂园充满了家的温暖和幸福的味道。

一面面锦旗,一封封感谢信,承载的不仅仅是业主对碧桂园物业的肯定,更是一份份沉甸甸的责任!今后,碧桂园物业将一如既往用实际行动诠释责任与担当,把服务意识根植于心、落实于行,与业主携手共建更加舒适、美好、温暖的家园!