在韶关碧桂园浈江(B区)凤凰山社区,有这样一群闪耀的“物管之星”,他们用专业、热情与坚守,书写着物业服务的动人篇章,为业主打造着温馨舒适的家园。

郭伟斌队员,是碧桂园众多“物管之星”中的一员。自加入碧桂园物业以来,他始终以饱满的热情投入工作,用真诚的态度对待每一位业主。

在日常工作中,郭伟斌队员是个“细节控”。他对小区的设施设备了如指掌,每次巡检都细致入微。哪怕是一个小小的灯泡不亮,一处轻微的管道渗漏,他都能及时发现并迅速安排维修。他常说:“小区的设施就像人的身体器官,任何小问题都不能忽视,及时维护才能让业主住得安心。”

有一次,一位业主出差在外,家中的宠物无人照料。郭伟斌队员得知后,主动承担起照顾宠物的责任。每天定时给宠物喂食、换水、清理粪便,还会通过视频让业主看到宠物的情况,让业主在外地也能放心。业主回来后,感动不已,特意送来了锦旗表达她对郭伟斌感谢之情面对业主的各种需求,郭伟斌总是有求必应。不管是帮忙代收快递、搬运重物,还是协调邻里纠纷,他都处理得井井有条。他的耐心和亲和力,让他成为了业主们心中的贴心人,大家遇到事情总是第一时间想到找他帮忙。

像郭伟斌队员这样的“物管之星”,在碧桂园还有很多。他们在各自的岗位上发光发热,用实际行动践行着碧桂园物业“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”的服务宗旨。

他们是碧桂园社区的守护者,是业主们的贴心伙伴。他们的付出,让碧桂园的每一个社区都充满了温暖与爱,也让“给您一个五星级的家”不再只是一句口号,而是实实在在的生活体验。正是因为有了这些“物管之星”的努力,碧桂园的物业服务才得以不断提升,赢得了业主们的高度认可和赞誉