2024年10月25日的清晨,碧桂园凯旋华府三街3座6号商铺商户陈先生手捧一面熠熠生辉的锦旗,步履庄重地踏入物业服务中心。他将这面承载着无尽赞誉与感激的锦旗,郑重地交予物管部领班刘文江。锦旗上,“情系业主办实事,热情服务暖人心”十四个大字熠熠生辉,是商户陈先生对物业服务团队辛勤付出的最高赞誉。

陈先生感慨道,碧桂园凯旋华府物业团队始终秉承着客户至上的服务宗旨,将服务质量置于首位,他们勤勉尽责、恪尽职守,热情服务,乐于助人,为业主们打造了一个安全、舒适、和谐的居住环境。无论是日常的社区维护,还是应对突发情况,物业人员总能迅速响应,高效处理,无论是小区的租户还是业主,他们均会一视同仁的热情服务。他们时刻关注小区安全,巡逻执勤毫不松懈,宛如忠诚的卫士,守护着业主的家园,在服务过程中,他们以热情周到的态度对待每一位业主,积极倾听需求与意见,不断优化服务水平。

2024年10月12日上午大约9:00,物管领班刘文江巡查经过三街3座6号商铺,发现商户陈先生一个人在卸电动车电池,来回搬得满头大汗。刘文江领班主动伸出援手,主动帮助陈先生把电池一件件搬到商铺内。尽管汗水浸湿了他的衣背,但是他始终面带微笑,热情的帮助陈先生把70多件电池一起卸完。陈先生被碧桂园物业工作人员这种主动为业主服务的精神打动,非常感谢刘领班的慷慨相助,特送锦旗一面,表达心中的感激之情!

陈先生赠送的这面锦旗,既是对过去努力的肯定,也是对未来工作的激励。它将鼓舞着碧桂园凯旋华府项目物业服务团队,以更加饱满的热情和更高的标准,为业主们提供更优质的服务。我们坚信,在物业服务团队的共同努力下,碧桂园凯旋华府社区必将焕发出更加美好的光彩!