近日,在韶关市翠堤春晓小区,业主朱女士将一面绣有“真情实意为业主,排忧解难贴心人”的锦旗送到了环境部绿化管理员王钱香手中,以表达对其长期以来热心服务、解决实际困难的感激之情。这面鲜红的锦旗,不仅是对她日常热心服务的肯定,更见证了一位基层绿化员在平凡岗位上传递温暖的不凡故事。

一面锦旗背后的“暖心”日常

“王师傅,多亏了你帮忙,家里的老人们终于能晒到太阳了!”2025年12月,翠山峰景小区的李奶奶拉着王钱香的手连声道谢。原来,该小区一户家庭因年迈老人、保姆照料两个年幼孙子,日常行动不便,而小区内有棵大树枝叶过于繁茂,不仅遮挡了阳光,还存在枯枝坠落的安全隐患。王钱香得知后,主动带着同事们勘察现场,顶着烈日修剪枝叶,既消除了安全隐患,又让阳光重新照进了老人的房间。“她就像家人一样,我们有困难第一个想到的就是她。”李奶奶的保姆感动地说。

从“绿化员”到“贴心人”的服务初心

自2007年加入韶关碧桂园凤凰城物业环境绿化队伍以来,王钱香始终把“以业主为中心”刻在心里。无论是在日常巡查时顺手帮独居老人修枝除杂,还是在暴雨天及时处理倒伏树木,她总说:“绿化工作看似简单,但做好了就是为大家创造舒心的环境。”

她的细心与担当,让她先后荣获2021年第二届南粤家政技能大赛优秀奖、南粤家政“韶关保姆”荣誉称号,并在2025年12月被韶关市物业管理行业协会评为“最美物业人”。 平凡岗位上的“螺丝钉精神”、“最美物业人”的荣誉背后,是她日复一日的坚守:清晨巡查小区苗木、修剪杂草;正午顶着高温维护景观植物;晚上仍在检查树木稳固情况,确保无安全隐患。正如她常挂在嘴边的话:“岗位不分高低,责任不分大小。只要把每一件小事做好,就是不平凡。”如今,她的故事在小区业主群里被多次转发,成为大家口中“身边的榜样”。 从一面锦旗到多项荣誉,王钱香用行动证明:真正的伟大,往往孕育于平凡的坚守。在她身上,我们看到了基层劳动者的责任与担当,更感受到了“服务为民”的温暖力量。